İçindekiler
ISO 33000 belgesi, bir kuruluşun süreçlerinin ISO/IEC 33000 serisindeki süreç değerlendirme çerçevesine göre değerlendirildiğini gösteren belgedir. Bu seri, ISO 15504 SPICE çerçevesinin güncellenmiş halidir.
Bu yazı, ISO 15504 SPICE Belgesi sayfasının bir alt konusu olarak ISO 33000 serisini ve 15504 ile ilişkisini açıklar.
ISO 33000 Serisi Nedir?
ISO/IEC 33000, süreç değerlendirmesine ilişkin standartlar ailesidir. Kavramlar, değerlendirme şartları, ölçüm çerçeveleri ve süreç değerlendirme modelleri bu aile içinde ayrı standartlar olarak yayımlanır.
| Standart | Konusu |
|---|---|
| ISO/IEC 33001 | Kavramlar ve terminoloji |
| ISO/IEC 33002 | Süreç değerlendirmesi yapma şartları |
| ISO/IEC 33003 | Süreç ölçüm çerçevelerine ilişkin şartlar |
| ISO/IEC 33004 | Süreç referans ve değerlendirme modellerine ilişkin şartlar |
| ISO/IEC 33020 | Süreç yeteneği değerlendirmesi için ölçüm çerçevesi |
ISO/IEC 33001 Nedir?
ISO/IEC 33001, ISO 33000 ailesinin kavramlar ve terminoloji standardıdır. Süreç değerlendirmesinde kullanılan temel terimleri ve ailedeki diğer standartların nasıl birlikte kullanılacağını tanımlar.
Piyasada “ISO 33001 belgesi” ifadesi de kullanılır. Değerlendirme raporunda ISO/IEC 33001’e ve kullanılan ölçüm çerçevesi olan ISO/IEC 33020’ye birlikte atıf yapılır.
ISO 15504 ile ISO 33000 Arasındaki Fark
ISO 33000 serisi, ISO 15504’ün bölümlerini yeniden düzenleyerek ve güncelleyerek yerini almıştır. Temel değerlendirme mantığı ve yetenek seviyeleri korunmuştur.
Piyasada ve müşteri şartnamelerinde hâlâ ISO 15504 SPICE ifadesi yaygındır. Değerlendirme yapılırken hangi modelin ve hangi ölçüm çerçevesinin kullanılacağı açıkça belirtilir.
Yetenek Seviyeleri
| Seviye | Adı | Anlamı |
|---|---|---|
| 0 | Eksik | Süreç uygulanmıyor veya amacına ulaşmıyor |
| 1 | Gerçekleştirilmiş | Süreç amacına ulaşıyor |
| 2 | Yönetilen | Süreç planlanıyor, izleniyor ve iş ürünleri kontrol ediliyor |
| 3 | Yerleşik | Kuruluş genelinde tanımlı standart süreç kullanılıyor |
| 4 | Öngörülebilir | Süreç ölçülerek kontrol ediliyor |
| 5 | Yenilikçi | Süreç sürekli iyileştiriliyor |
Değerlendirme Nasıl Yapılır?
Değerlendirilecek süreçler, projeler ve hedef seviye belirlenir. Değerlendirici ekip iş ürünlerini inceler ve proje ekipleriyle görüşür.
Her süreç özniteliği belirli bir ölçeğe göre derecelendirilir ve sonuç raporu hazırlanır. Ayrıntılı adımlar için ISO 15504 SPICE Belgesi Nasıl Alınır rehberine bakın.
Sıkça Sorulan Sorular
ISO 33000 belgesi mi, ISO 15504 belgesi mi almalıyım?
Değerlendirme güncel çerçeveye göre yapılır. Müşterinizin şartnamesinde hangi ifade geçiyorsa raporda bu ilişki açıkça gösterilir.
Automotive SPICE, ISO 33000 ile uyumlu mu?
Evet, Automotive SPICE süreç değerlendirme modeli bu ailenin ölçüm çerçevesiyle uyumlu olarak kullanılır.
ISO 33000 bir yönetim sistemi standardı mı?
Hayır, ISO 33000 bir süreç değerlendirme çerçevesidir. ISO 9001 gibi yönetim sistemi standartlarından farklıdır.